Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 2025

1. Anbieter

SeniorenVersicherung
Kunsthaus Zürich
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41763064373
Geschäfts-ID: CHE-965.852.308

2. Vertragsgegenstand

Diese Bedingungen gelten für alle Beratungsdienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über unsere Website angeboten werden.

3. Zahlungsverpflichtungen

Sämtliche Entgelte sind vor Erbringung der Leistung zu entrichten. Die angewandte Methode entspricht dem bei der Buchung angegebenen Verfahren.

4. Rückerstattungsrichtlinien

4.1 Beratungsdienstleistungen

Termine können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben oder abgesagt werden. Bei späterer Absage behalten wir uns vor, 50 % des entrichteten Entgelts einzubehalten. Wird die Beratung unsererseits abgesagt, erfolgt die volle Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen auf das ursprünglich genutzte Verfahren.

4.2 Informationsprodukte

Nach Bereitstellung des digitalen Zugangs ist ein Rücktritt ausgeschlossen, da Inhalte unmittelbar heruntergeladen und abgerufen werden können. Diese Regelung dient dem Schutz vor unbefugter Vervielfältigung.

4.3 Waren

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung. Die Ware ist in unbeschädigtem Zustand zurückzusenden. Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich genutzte Verfahren.

5. Leistungsverschiebung

Wünschen Sie eine Änderung des Beratungstermins, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Andernfalls gelten die unter 4.1 genannten Bedingungen.

6. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.